Sıkça Sorulan Sorular

Klima servisi, montaj, bakım, tamir ve gaz dolumu hakkında en çok merak edilen soruları yanıtladık. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizi aramaktan çekinmeyin.

📋 Genel Sorular

Teknik Atölye Mersin ve klima servisi hakkında sık sorulan genel sorular

Hangi marka klimalara servis veriyorsunuz?

Beko, Arçelik, Siemens, Bosch, Samsung, Vestel, Daikin, Mitsubishi, Baymak, Auer, Toshiba, Regal... Marka fark etmez, hepsine bakarız. Klimanızın markası ne olursa olsun çekinmeden arayın; biz hangi marka olduğuna bakmayız, klimanıza bakar çözeriz.

Yetkili servis misiniz?

Değiliz, Teknik Atölye Mersin özel klima servisidir. Ama işimizi yetkili servis kalitesinde yapar, üstelik daha uygun fiyata sunarız. Dürüstlükten şaşmayız; yetkili servis olmadığımızı her zaman açıkça söyleriz, gizli saklı işimiz olmaz. Özel servis olmanın avantajıyla daha hızlı, daha esnek ve cebinize daha uygun hizmet veririz.

Özel servis ile yetkili servis farkı nedir?

Yetkili servis tek bir markaya bağlıdır, fiyatları fabrikanın belirlediği tarifedendir. Biz özel servisiz; tüm markalara bakarız, fiyatlarımız daha uygun, randevu için haftalarca bekletmeyiz. Yetkili servis garantisi bitmiş cihazlarda özel servis hem daha hızlı hem daha hesaplıdır. Dürüstçe söylüyoruz: yetkili değiliz ama işimiz yetkili servisten aşağı kalmaz.

Kaç yıldır hizmet veriyorsunuz?

Teknik Atölye Mersin olarak 10 yılı aşkın süredir Mersin'deyiz. Yüzlerce montaj, binlerce bakım ve tamir işi bitirdik. Bu şehirde tanınır, güvenilir bir esnafız. Referanslarımızı görmek isterseniz Google yorumlarımıza bakabilirsiniz; lafla değil işimizle konuşuruz.

Mersin'in hangi ilçelerine hizmet veriyorsunuz?

Yenişehir, Mezitli, Toroslar ve Akdeniz başta olmak üzere Mersin'in her yerine geliriz. Merkez ofisimiz Yenişehir'de. Yenişehir ve Mezitli'ye aynı gün garanti, Toroslar ve Akdeniz'e en geç ertesi gün ulaşırız. Toroslar'ın yüksek mahalleleri dahil her yere servisimiz var. Uzak ilçeler için arayıp bilgi alabilirsiniz.

Klimam bozulursa ne kadar sürede gelirsiniz?

Aynı gün ya da en geç ertesi gün kapınızdayız. Yenişehir ve Mezitli'de çoğu zaman 2 saat içinde ulaşırız. Yazın yoğunluktan biraz gecikebiliriz ama sizi asla günlerce bekletmeyiz. Acil durumlarda (bebekli ev, yaşlı hasta, işyeri) öncelik tanırız; arayıp durumu belirtmeniz yeterli.

Ücretsiz keşif yapıyor musunuz?

Evet, keşif ücretsiz. Montaj için de arıza tespiti için de gelir bakar, size net fiyat çıkarırız. Beğenmezseniz hiçbir ücret ödemeden teşekkür eder ayrılırsınız. Gizli ücret, kapıdan dönme masrafı gibi işler bizde olmaz; ne diyorsak o.

Garanti veriyor musunuz?

Tabii ki. Yaptığımız her işe yazılı garanti belgesi veririz. Montaj 2 yıl, tamir ve bakım işleri 6 ay ile 1 yıl arası garantili. İşimizin arkasındayız; sorun olursa hiçbir ücret almadan gelir düzeltiriz. Müşteri memnuniyeti bizim için lafta değil, icraatta.

7/24 servis hizmetiniz var mı?

Teknik Atölye Mersin 7/24 hizmet verir. Gece gündüz, hafta içi hafta sonu fark etmez. Klimanız ne zaman bozulursa arayın, ekibimiz gelir çözer. Özellikle yaz aylarında klima acil durumları için her an hazırız. Randevulu işler için gündüz saatlerini tercih etmenizi öneririz ama acil durumda saat önemli değil.

🔧 Klima Montajı Hakkında

Klima montajı ile ilgili en çok sorulan sorular

Klima montajı ne kadar sürer?

Split (duvar tipi) klimanızı 1-2 saatte takar, çalışır vaziyette teslim ederiz. Salon tipi, kaset tipi ya da multi-split sistem daha büyük iş; 3-4 saat sürebilir. Keşifte evinize bakar, duvar yapısına ve elektrik tesisatına göre size net süreyi söyleriz. Beton, tuğla, alçıpan fark etmez; hepsinde tecrübeliyiz.

Montaj için ne zaman randevu almalıyım?

Klimayı satın almadan en az 2-3 gün önce arayıp randevu alın. Özellikle yaz başı (Mayıs-Haziran) çok yoğunuz; son dakika ararsanız birkaç gün bekleyebilirsiniz. Klima alırken bizi de arayın; size hangi model, kaç BTU, nereye takılır hepsini danışmanlık olarak söyleriz, boşuna para harcamazsınız.

Montaj için evde olmam gerekir mi?

Evet, mutlaka. İç üniteyi nereye koyacağımıza beraber karar veririz; son onayı siz vermeden işe başlamayız. Montaj bitince klimanın nasıl çalıştığını gösterir, uzaktan kumandayı da tarif ederiz. Kullanım önerilerimizi de alır, rahat rahat serinlersiniz.

Montaj sonrası temizlik yapıyor musunuz?

Arkamızda toz toprak bırakmayız. Karot makinesiyle deldiğimiz için toz çıkmaz, elektrik süpürgemiz her zaman yanımızdadır. İş bittiğinde ortamı tertemiz bırakır, size sadece serinliği yaşatırız. Duvarda oluşan iz var mı diye kontrol eder, varsa dekoratif kapak ya da silikonla kapatırız.

Montaj fiyatı ne kadar?

Önce gelip evi görürüz, keşif ücretsiz. Sonra size net fiyat çıkarırız. Standart split montajımız piyasanın en uygunlarından. İlave boru, ekstra elektrik hattı gibi durumlar olursa baştan söyleriz; sürpriz hesap olmaz, yazılı teklif veririz. İçiniz rahat olsun. Güncel fiyat için: 0552 290 39 66.

Dış ünite nereye konulmalı?

Hava sirkülasyonu iyi olan, gölge ve açık bir alana konulmalı. Balkona, terasa ya da dış cepheye takarız; yeter ki etrafı kapalı olmasın. Kapalı balkona koyarsanız sıcak havayı atamaz, klima verimsiz çalışır. Komşuya rahatsızlık vermemesi için ses yönüne de dikkat ederiz. Keşifte en doğru yeri beraber belirleriz.

Montaj için duvar delinir mi?

Delinir ama korkmayın. Karot makinesiyle açtığımız delikten toz çıkmaz; işimiz bitince dekoratif kapakla kapatır, tertemiz bırakırız. İç-dış ünite arasındaki boru, kablo ve tahliye hortumu bu delikten geçer. Elinize süpürge almanıza gerek kalmaz.

Multi-split sistem nedir?

Bir dış üniteye birden fazla iç ünite bağladığınız sistemdir. İki ya da üç odanızı tek dış üniteyle soğutup ısıtabilirsiniz. Dış cephede yer darsa, balkonda 2-3 tane dış ünite istemiyorsanız ideal çözümdür. Montajı biraz daha incelik ister ama biz yaparız; multi-split montajda da tecrübeliyiz.

🧹 Klima Bakımı Hakkında

Periyodik bakım ve temizlik ile ilgili sorular

Klima bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Yılda iki kez yaptırmanız yeterli. İlkbaharda bir, sonbaharda bir. Böylece hem yazın serin, hem kışın sıcak tutar; elektrik faturası da kabarmaz. Düzenli bakım klimanın performansını ciddi artırır, ömrünü uzatır. İşyeri, restoran, kuaför gibi yoğun kullanılan yerlerde 3 ayda bir bakım şart.

Bakım yaptırmazsam ne olur?

Önce soğutma performansı düşer, fatura kabarır. Kirli filtre ve petekler yüzünden klima zorlanır, kompresör erken bozulabilir. Tozlu hava üfler, alerji ve solunum rahatsızlığı riski artar. En kötüsü: küçük bakım masrafından kaçarken büyük tamir faturasına yakalanırsınız. Yılda iki kez bakım, klimanın ömrüne ömür katar.

Bakım ne kadar sürer?

45 dakika ile 1 saat arası. Bu sürede iç ve dış üniteyi komple temizler, filtreleri yıkar, gaz basıncını kontrol eder, elektrik bağlantılarını gözden geçiririz. Bakım biter bitmez klimanız ilk günkü gibi çalışmaya başlar. İşlem sırasında cihaz kapalı olur, bitince performans testiyle teslim ederiz.

Bakım ücreti ne kadar?

Standart bakımımız oldukça uygun fiyatlı. Daha kapsamlı bir temizlik isterseniz o biraz daha tutar. Birden fazla klimanız varsa indirim yaparız; komşuyla beraber çağırın, toplu bakımda fiyat iyice düşer. Güncel fiyat için bizi arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Kombine bakım (birden fazla klima) indirimi var mı?

Var, hem de ciddi var. Evinizde 2-3 klima varsa hepsine aynı gün bakar, toplu indirim uygularız. Apartman sakinleri ya da komşularla organize olursanız fiyat daha da düşer. İşyerleri için yıllık bakım anlaşması yapıyoruz; 4 ve üzeri klimaya özel kurumsal paketlerimiz var. Arayın, klima sayısına göre net indirim söyleyelim.

Kendi başıma filtre temizleyebilir miyim?

Evet, 2-3 haftada bir çıkarıp ılık suyla yıkayın, gayet kolay. Ön paneli açıp filtreyi çekip almanız yeterli. Ama derin temizlik, gaz kontrolü ve dış ünite işleri bize ait; onlar profesyonellik ister. Yanlış müdahale cihazı bozabilir, garantiyi de riske atmayın.

🔨 Klima Tamiri Hakkında

Arıza, tamir ve onarım ile ilgili sorular

En sık görülen klima arızaları nelerdir?

İlk sırada gaz eksikliği gelir; soğutmayı keser, faturayı şişirir. Arkasından kirli filtre, tıkalı tahliye (su akıtma), sensör arızası ve elektronik kart arızası gelir. Kompresör sıkışması da görürüz ama daha nadir. Çoğu arıza aslında basit sebeplerden; erken müdahaleyle büyümeden çözeriz.

Klima neden soğutmaz?

Gazı eksilmiştir, filtreler tıkanmıştır ya da dış ünite toz içinde kalmıştır — en sık bunları görürüz. Kompresör ya da elektronik kart arızası da olabilir ama daha nadir. Ücretsiz keşfe gelir, 10 dakikada teşhisi koyarız. Körü körüne parça değiştirmeyiz; önce sorunu bulur, sonra çözeriz.

Klima neden su akıtır?

Genelde tahliye borusu tıkanmıştır; basit bir işlemle açar, suyun akışını düzeltiriz. Kirli filtre, yanlış montaj eğimi ya da gaz eksikliği de su akıtır. Erken arayın, küçükken çözelim; bekletirseniz iç üniteye, duvarınıza ve parkeye zarar verebilir. Su akıtması çoğu zaman büyük bir şey değildir, hemen halledilir.

Klima kartı tamiri yapıyor musunuz?

Yaparız. Elektronik kart arızalarında önce tamir şansını deneriz; çoğu kartı söküp lehimle, komponent değişimiyle kurtarırız. Sıfır kart fiyatına göre çok daha uyguna gelir. Eğer kart gerçekten kurtarılamayacak durumdaysa orijinal ya da muadiliyle değiştirir, yine garantili teslim ederiz.

Tamir ücreti ne kadar?

Keşif ücretsiz. Gelir arızayı tespit eder, size "şu parça değişecek, işçilik şu kadar" diye net rakam söyleriz. Onay vermeden tornavida bile sürmeyiz. Küçük arızalar (sensör, sigorta, kondansatör) cep yakmaz; kompresör ya da ana kart gibi büyük parça değişimi gerekirse detaylı fiyat çıkarır, size bırakırız.

Parça değişimi gerekiyorsa ne yapıyorsunuz?

Önce size hangi parçanın neden değişmesi gerektiğini açık açık anlatır, onay alırız. Sık kullanılan parçalar bizde stokta; aynı gün değişir, klimanız çalışır. Nadir parça en geç 1-2 iş gününde gelir, takar teslim ederiz. Değişen parça da garantili. Orijinal ya da onaylı muadil seçenekleri sunar, tercihi size bırakırız.

Eski klimayı tamir mi yeni klima mı almalıyım?

Bizim ölçümüz basit: kompresör sağlamsa tamir, kompresör bitmişse yeni. 10 yaş üstü ve ana parça arızalıysa tamir masrafı cihazın değerini geçebilir; o zaman yeni almak daha akıllıcadır. Ama çoğu eski klima ufak tefek işlerle yıllarca daha gider. Keşfe gelir bakar, dürüstçe söyleriz; boş yere tamire ikna etmeyiz, gereksiz yere yeniye yönlendirmeyiz.

💨 Gaz Dolumu Hakkında

Klima gazı, kaçak tespiti ve dolum işlemi ile ilgili sorular

Klima gazı ne zaman biter?

Normal şartlarda bitmez. Klima kapalı devredir, gazı kullanıldıkça tükenmez. Bitiyorsa bir yerden kaçak var demektir; titreşimden gevşeyen bağlantı, darbeyle hasar gören boru ya da montaj hatası olabilir. Önce kaçağı bulup onarır, sonra gaz basarız. Kaçağı kapatmadan gaz basmak parayı sokağa atmaktır; kısa sürede tekrar biter, üstelik kompresörü de elden alır.

Gaz dolumu ne kadar sürer?

Kaçak yoksa 30-60 dakikada hallolur. Kaçak varsa iş uzar; yerine ve büyüklüğüne göre 1-3 saati bulabilir. Vakumla, testini yapa yapa ilerleriz; aceleye getirip yarım iş yapmayız. İşlem sonunda sistem vakumlanır, doğru miktarda gaz basılır, performans testiyle teslim edilir.

Hangi gazı kullanıyorsunuz?

Klimanızın modeline göre R410A ya da R32 kullanırız. Yeni nesil cihazlarda R32, biraz daha eskiyse R410A. Yanlış gaz cihazı bozar; o yüzden etiketine bakar, doğru gazı basarız. Eski tip R22 gazlı bir cihazınız varsa size en uygun dönüşüm çözümünü anlatırız. Tüm dolumlar sertifikalı ekipmanla, çevre mevzuatına uygun yapılır.

🛒 Klima Satın Alma Rehberi

Klima almadan önce bilmeniz gerekenler

Hangi marka klimayı önerirsiniz?

Markadan önce doğru kapasiteye ve inverter özelliğine bakın. Daikin, Mitsubishi, Bosch üst segmenttir; Arçelik, Beko, Vestel, Baymak fiyat-performans olarak iyidir. Hepsiyle çalıştık, hepsini tanırız. Bütçenize ve ihtiyacınıza göre en doğru tercihi beraber yaparız. Marka takıntısına girmeyin; önemli olan doğru montaj ve düzenli bakımdır.

Evime kaç BTU klima almalıyım?

Kaba hesap: metrekare × 450-600 BTU. 20 m² odaya 9000-12000 BTU yeter. 30 m² salon içinse 18000 BTU gerekir. Ama tavan yüksekliği, cephe (güney/kuzey), pencere sayısı, yalıtım ve kat da önemli. Keşfe geldiğimizde net söyleriz; yanlış kapasite hem soğutmaz hem faturayı patlatır.

Inverter klima gerçekten tasarruf sağlar mı?

Kesinlikle evet. Inverter klima sürekli dur-kalk yapmaz, hızını ayarlar. Bu yüzden klasik (on/off) klimalara göre %30-50 daha az elektrik harcar. Üstelik daha sessizdir, sıcaklığı daha sabit tutar. Alırken biraz daha pahalıdır ama 2-3 yılda farkı elektrikten çıkarırsınız. Artık inverter almayan pişman olur.

Salon tipi mi duvar tipi klima mı almalıyım?

Küçük-orta odalar için duvar tipi (split) klima idealdir; sessizdir, az yer kaplar. Geniş açık alanlar, dükkan, restoran gibi yerler için salon tipi daha iyidir; havayı güçlü üfler, geniş alanı çabuk soğutur. Evdeyseniz split alın, yeter. Kararsızsanız arayın; mekana göre en doğrusunu söyleyelim.

⚡ Enerji ve Tasarruf

Klima kullanırken elektrik faturasını düşürmenin yolları

Klima ayda ne kadar elektrik harcar?

12000 BTU inverter bir klima günde 8 saat çalışırsa ayda yaklaşık 150-250 TL arası elektrik tüketir. A sınıfı cihazlar, doğru sıcaklık ayarı (24-26°C) ve düzenli bakımla bu rakam daha da düşer. Klasik on/off klimalar %30-50 daha fazla yakar. Faturanız anormal geliyorsa gaz kaçağı ya da kirli filtre olabilir; arayın bakalım.

En çok elektrik harcatan klima kullanım hataları nelerdir?

Birincisi: 18-19°C'ye ayarlamak. Klimayı en soğuğa getirince oda daha hızlı soğumaz; kompresörü durmaksızın çalıştırırsınız, fatura uçar. İkincisi: kapı pencere açık çalıştırmak. Üçüncüsü: kirli filtreyle kullanmak. Dördüncüsü: dur-kalk yapmak. 24-26°C'ye ayarlayın, perdeyi çekin, filtrenizi temiz tutun; cebiniz rahat etsin.

24 saat klima çalışırsa faturaya ne olur?

Inverter klima 24°C'de 24 saat çalışırsa ayda 300-500 TL arası yakar. Ama dur-kalktan daha az yaktığını unutmayın; inverter zaten düşük devirde rölantide çalışır. Asıl faturayı patlatan şey klimayı kapatıp açmak ve düşük derecede çalıştırmaktır. Merak etmeyin; sıcak Mersin gecelerinde klimanızı kapatıp terlemek zorunda değilsiniz.

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

Bize doğrudan ulaşın, tüm sorularınızı memnuniyetle yanıtlayalım.

📞 0552 290 39 66 💬 WhatsApp'tan Yazın